Responsabile del servizio: Rosamaria Monda (tel. +39 051 3785328)
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L’Ufficio Relazioni con il Pubblico:
- garantisce l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla Legge 7 agosto 1990, n. 241 e successive modificazioni;
- agevola l’uso dei servizi offerti ai cittadini;
- informa sull’organizzazione generale del sistema scolastico, sulle competenze e sulle attività amministrative dell’Ufficio V;
- attua mediante l’ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
- rilascia Tessere di Riconoscimento Mod. AT e BT per personale docente e non docente a tempo indeterminato o già in pensione;
- supporta l’utenza per la risoluzione dei reclami.